Política de Privacidade

A nuvorivantasel está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos nossos utilizadores. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de alocação de capital.

Esta política aplica-se a todos os serviços prestados pela nuvorivantasel, incluindo a nossa plataforma online, consultorias financeiras e programas de formação. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política.

Respeitamos o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e todas as leis de proteção de dados aplicáveis em Portugal e na União Europeia. O nosso compromisso é garantir que os seus dados sejam tratados de forma segura, transparente e apenas para os fins necessários.

Recolhemos diferentes tipos de informações pessoais dependendo da forma como interage connosco:

• Informações financeiras necessárias para os nossos serviços de consultoria
• Dados de navegação e utilização da nossa plataforma online
• Registos de comunicações connosco, incluindo emails e chamadas telefónicas
• Informações sobre as suas preferências de investimento e objetivos financeiros
• Dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador utilizado
• Cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência

Apenas recolhemos dados que sejam necessários para prestar os nossos serviços de forma eficaz e personalizada. Nunca recolhemos informações desnecessárias ou sensíveis sem o seu consentimento explícito.

Utilizamos os seus dados pessoais para várias finalidades legítimas relacionadas com os nossos serviços financeiros:

Também utilizamos os seus dados para personalizar a nossa comunicação, enviar informações relevantes sobre os mercados financeiros e melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços. Nunca utilizamos os seus dados para fins comerciais sem o seu consentimento.

A nuvorivantasel não vende nem aluga os seus dados pessoais a terceiros. Contudo, em certas circunstâncias, poderemos partilhar informações limitadas:

• Com parceiros tecnológicos que nos ajudam a manter a plataforma segura e funcional
• Com autoridades regulamentares quando legalmente obrigatório
• Com prestadores de serviços especializados sob acordos rigorosos de confidencialidade
• Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação da empresa
• Para proteção dos nossos direitos legais ou de outros utilizadores

Todos os terceiros com quem partilhamos dados estão sujeitos a rigorosos acordos de proteção de dados e apenas têm acesso às informações estritamente necessárias para prestar os seus serviços. Garantimos que estes parceiros cumprem os mesmos padrões de segurança que aplicamos internamente.

Como titular de dados pessoais, tem vários direitos importantes ao abrigo do RGPD:

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através dos meios indicados no final desta política. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias. Em alguns casos, poderemos solicitar informações adicionais para verificar a sua identidade antes de processar o pedido.

Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que o tratamento dos seus dados não cumpre a legislação aplicável.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Encriptação de dados em trânsito e em repouso utilizando protocolos de segurança avançados
• Controlo de acesso baseado em funções com autenticação multifator
• Auditorias regulares de segurança e testes de penetração
• Formação contínua da equipa sobre boas práticas de proteção de dados
• Backup seguro e planos de recuperação de desastres
• Monitorização contínua de atividades suspeitas nos nossos sistemas

Quando os dados já não são necessários, são eliminados de forma segura utilizando métodos que garantem que não podem ser recuperados. Mantemos registos detalhados de todas as operações de eliminação de dados para fins de auditoria.

O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação e analisar como os visitantes utilizam o nosso site. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies:

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou utilizando a nossa ferramenta de gestão de cookies disponível no website. Note que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.

Esta Política de Privacidade é revista regularmente para garantir que permanece atual e em conformidade com a legislação aplicável. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas através dos seguintes meios:

• Notificação por email para todos os clientes registados
• Aviso prominente no nosso website durante pelo menos 30 dias
• Atualização da data de "última atualização" no topo desta política
• Comunicação direta para clientes ativos dos nossos serviços

Encorajamos todos os utilizadores a reverem periodicamente esta política para se manterem informados sobre como protegemos os seus dados pessoais. A continuação da utilização dos nossos serviços após quaisquer alterações constitui a sua aceitação da política revista.

Mantemos um arquivo de versões anteriores desta política para referência e transparência. Se tiver questões sobre alterações específicas, não hesite em contactar-nos.